Contextualização
Buscando encontrar um processo mais fluído e rentável para negócio, um cliente precisou rever as intera’ções entre os setores de arquitetura e contrução. Isso porque, além de ser desgastante para a rotina da empresa, gerava muitos custos por erros técnicos, logísticos e de hora/pessoa. Assim, esse estudo de caso busca exemplificar como foi a abordagem, análise e resultados de uma iniciativa de design de serviço, dento de um contexto operacional e interno.
🔒 Este é um estudo de caso fechado, respeitando os acordos de sigilo e confidencialidade do cliente. Entre em contato para que possa contar como foi o processo de design 🙃