Era preciso testar dois protótipos de troca de forma de pagamentos, incluíndo a modalidade de cartão de crédito.
O grupo de trabalho chegou a duas soluções, que agrupavam as mesmas funcionalidades, mas apresentando diferentes modelos mentais para o seu uso. A primeira protótipo, que consistia numa adaptação da API de pagamentos de cartão de crédito, o segundo, protótipo X, uma linha evolutiva da página de gestão de contas e linhas, com uma visualização com controle de todas as contas, status e formas de pagamentos ativadas. Este ultimo, entretanto, exigia mais complexidade no desenvolvimento.
Como podemos avaliar a performance entre duas propostas de soluções de interface?
Para isso, estruturamos critérios de validação em usabilidade.
8/10 usuarios buscam o item de menu Contas, pensando em acompanhar de contas, com a possibilidade do usuário checar todos seus planos e ativar ou desativar o pagamento via cartão de credito.
Elaboramos um plano de pesquisa junto com a squad demandante.
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